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Wähle, was du entfernen möchtest.

Ein App-Konto, eine Zugangsanfrage, ein Newsletter und ein Kontaktfall dienen unterschiedlichen Zwecken. Wähle den richtigen Prozess für das, was du ändern oder löschen möchtest.

Der richtige Ort zum Löschen

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Nachrichten und ZugangsanfragenÖffne den Einstellungslink in der betreffenden E-Mail. Ziehe nur diese Anfrage oder alle optionalen E-Mail-Einstellungen zurück. Dadurch wird kein App-Konto gelöscht.
Daten der Website und des KontaktfallsWähle im Kontaktformular Datenschutz oder schreibe an [email protected]. Nenne den Zweck und die betroffene Adresse; sende kein Passwort, keinen Zugangscode und keinen Inhalt einer Übung.
App-KontoÖffne die Hilfe zum Löschen in der App und prüfe den Umfang vor der Bestätigung.

Vor der Bestätigung der Kontolöschung

Nutze deinen eigenen Zugang und sende keinen geheimen Schlüssel über Nachrichten. Prüfe in der App die Regeln zu verknüpften Daten, gesetzlich aufzubewahrenden Aufzeichnungen und Backup-Fristen. Das Löschen des Kontos und die Kündigung eines Abos können getrennte Schritte sein.

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